Perguntas + Frequentes
Porque deve indicar um endereço eletrónico?
Possuir um endereço eletrónico é obrigatório para confirmar o pedido de agendamento.
O agendamento fica confirmado com o preenchimento do formulário?
Após o preenchimento do formulário será enviado um email para que confirme o agendamento.
Pode efetuar um agendamento para duas ou mais pessoas?
Sim, se pretender agendar o serviço para mais do que um utente (ex: familiares) deve repetir o procedimento.
Pode desmarcar um agendamento efetuado?
Sim, o utente acede à opção ‘Cancelar’ na página inicial e insere o email e código atribuído no pedido de agendamento. Na página seguinte o utente tem a opção de desmarcar o agendamento.
Existem canais alternativos para o agendamento?
Sim, através da
Linha Cartão de Cidadão (+351) 210 990 111 disponível nos dias úteis das 9h às 18h
Como posso saber mais sobre o Cartão de Cidadão, Passaporte e Carta de Condução?
Saiba mais sobre o Cartão de Cidadão aqui.
Saiba mais sobre a Passaporte aqui.
Saiba mais sobre o Carta de Condução aqui.
