Perguntas + Frequentes
Porque deve indicar um endereço eletrónico?
Possuir um endereço eletrónico é obrigatório para confirmar o pedido de agendamento.
O agendamento fica confirmado com o preenchimento do formulário?
Após o preenchimento do formulário e confirmação do mesmo a partir do email recebido no endereço eletrónico indicado, o agendamento fica a aguardar validação por parte dos serviços centrais do IRN. O utente será posteriormente notificado por email da validação do mesmo.
Pode efetuar um agendamento para duas ou mais pessoas?
Sim, se pretender agendar o serviço para mais do que um utente (ex: familiares) deve repetir o procedimento.
Pode desmarcar um agendamento efetuado?
Sim, o utente acede à opção ‘Cancelar’ na página inicial e insere o email e código atribuído no pedido de agendamento. Na página seguinte o utente tem a opção de desmarcar o agendamento.
Existem canais alternativos para o agendamento?
Sim, o utente pode:
Ligar para Linha Registos (+351) 211 950 500 (disponível nos dias úteis das 8.00 às 20.00)
