Perguntas + Frequentes

 

Porque deve indicar um endereço eletrónico?

Possuir um endereço eletrónico é obrigatório para confirmar o pedido de agendamento.

O agendamento fica confirmado com o preenchimento do formulário?

Após o preenchimento do formulário e confirmação do mesmo a partir do email recebido no endereço eletrónico indicado, o agendamento fica a aguardar validação por parte dos serviços centrais do IRN. O utente será posteriormente notificado por email da validação do mesmo.

Pode efetuar um agendamento para duas ou mais pessoas?

Sim, se pretender agendar o serviço para mais do que um utente (ex: familiares) deve repetir o procedimento.

Pode desmarcar um agendamento efetuado?

Sim, o utente acede à opção ‘Consultar’ na página inicial e insere o email e código atribuído no pedido de agendamento. Na página seguinte o utente tem a opção de desmarcar o agendamento.

Existem canais alternativos para o agendamento?

Sim, o utente pode:

Enviar um email para agendamento@irn.mj.pt

Ligar para Linha Registos (+351) 211 950 500 (disponível nos dias úteis das 8.00 às 20.00)